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Recepcionista para Área de Saúde Personal Development

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Conteúdo Programático:

1. Mercado de saúde nos tempos atuais;
2. Perfil do profissional de atendimento;
3. Qualidade no atendimento ao Paciente;
4. Rotina de atendimento;
5. Humanização em saúde;
6. Técnicas de atendimento telefônico;
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