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Administração de Conflitos Business and Career

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O debate de ideias é importantíssimo para empresas que pretendem aprimorar-se, mas e quando esses debates se tornam embates?

Nesse curso, você conhecerá os aspectos positivos e negativos dos conflitos e saberá como  administrá-los para que o ambiente de trabalho não se torne um verdadeiro campo de batalha.

Com infográficos, vídeos, textos e muitas outras atividades você conhecerá ainda os tipos de conflitos existentes e o que fazer em cada um deles.

Principais Temas:

•    Tipos de Conflitos
•    Conflitos no Ambiente de Trabalho
•    Conflito de Gerações
•    Os Aspectos Positivos do Conflito
•    Os Aspectos Negativos do Conflito
•    Como Administrar os Conflitos